最近忙得天昏地暗的一個月,什么媒體采訪,什么投資人洽談,什么供應(yīng)商合作,什么CPS廣告投放,再加上網(wǎng)站的改版升級,整個腦子都要炸掉了,人像是著了魔一樣,卻突然感覺自己頓悟了,一種從未有過的,一種豁然開朗的感覺。
猛然回頭,發(fā)現(xiàn)我們被媒體已經(jīng)“肆無忌憚”的放大,各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)帖和我們有關(guān)的報道,什么優(yōu)瑪家紡的傳奇,什么傳奇人物王樹慶,什么優(yōu)瑪家紡團隊,不知不覺的我們貌似也成為一個“傳說”。之前的某天,兩位客人上門購物,如是說到:“優(yōu)瑪家紡?fù)τ忻模以诰W(wǎng)上查了很多資料,你們還是挺傳奇的啊!”諸如此類的評價,我們向來是笑笑了之,因為外界的評價永遠是屬于外界,我們自己要時刻認清自己,特別是對于一個非常稚嫩的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
先說說內(nèi)功修煉:
網(wǎng)站方面:新版的優(yōu)瑪家紡網(wǎng)站,重新梳理和分析網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,美化頁面,潤化細節(jié),紫色調(diào)為主,體現(xiàn)溫馨舒適,黃綠色調(diào)為輔,體現(xiàn)干凈整潔,紫色和黃色兩個互補色,對比鮮明;紅色為提示性顏色,適用于“價格”、“促銷”、“熱賣”等范圍;深灰色字搭配淺灰色線框背景,簡單中的統(tǒng)一,不花哨不做作,宣揚一種低調(diào)不張揚的風(fēng)格。黃金分割比的版塊切割,放映尺寸比的FLASH展示,方塊狀的產(chǎn)品圖片,從屬于整個柵格系統(tǒng)。
整個網(wǎng)站從感官、交互、瀏覽、情感、信任五個體驗點出發(fā),突顯“優(yōu)瑪家紡 溫馨共享”的初衷。網(wǎng)購就是突破傳統(tǒng)的購物方式,是一種全新的體驗,優(yōu)瑪家紡以大氣的風(fēng)格滿足用戶感官和信任的體驗;以干凈的風(fēng)格滿足用戶感官和瀏覽的體驗;以溫馨的風(fēng)格滿足用戶情感和瀏覽的體驗,以活躍的風(fēng)格滿足用戶交互的體驗。
家的主要角色是人,不僅僅局限于用戶,還有優(yōu)瑪?shù)膱F隊,我們會更透明更開放,比如博客,日志,照片等都會在網(wǎng)站上呈現(xiàn),讓用戶看到一個真實的創(chuàng)業(yè)團隊,鞭策和見證我們的成長。用戶可以把自己對網(wǎng)站的評價,建議,購物感受作為評論真實的發(fā)表出來,就像我們經(jīng)常說的那句話:“我們或許并不是最專業(yè)的,但是用心和真實卻是我們的一貫風(fēng)格。我們會用心的聆聽您的每一個建議,以此來鞭策我們的成長;我們會真實展現(xiàn)您的每一個評價,以助于其他用戶的判斷。”看似普通的一句話,涵蓋的是我們對自己的詮釋,一個不敢妄稱專業(yè),卻會用心對待用戶,真實表達感受,敢于嘗試新事物,愿意踏實努力的創(chuàng)業(yè)團隊。
我們更多的是想營造一個家的感覺,因為家是溫馨的,家是舒適的,家是安全的。整個網(wǎng)站的文化是要建立一個溫馨舒適的家,而不是那么惡俗的商業(yè)化。俗話說:“金窩銀窩,不如自家的狗窩。”家的安全,家的可靠,家的真實,相信永遠沒有其他詞能夠承載“家”的份量,那么的樸實無華,那么的貼心關(guān)愛。
以上這些內(nèi)功修煉不敢妄稱好,確實是花了很多心思,在無數(shù)個日日夜夜的梳理調(diào)試中已見雛形,希望大家也不要保留個人意見,可以盡情揮毫潑墨。優(yōu)瑪團隊不怕丑,最怕的是人家都不屑計較你的丑。
產(chǎn)品方面:主要是床上用品、浴袍浴巾、毛巾、創(chuàng)意家居,世博商品(正版授權(quán)的世博家紡紀念品)、廚房用品,基于這些產(chǎn)品,我們會開展各類促銷、團購、贈送活動,營造一個活躍的氛圍。所有商品現(xiàn)在都是優(yōu)瑪家紡的標牌,從水洗標到合格證,從訂單到包裝盒,里里外外統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃,所有的質(zhì)檢(抽樣洗滌、克重稱量、針腳數(shù)量、面料細節(jié)、印染花色)都是專人處理。讓用戶在網(wǎng)上看到的是真實漂亮的產(chǎn)品圖片,拿到手里是干凈整潔完整的產(chǎn)品。
媒體報道方面:
媒體永遠是一把雙刃劍。她能夠把你大肆宣揚,狂熱追捧,一時間你會成為寵兒,是大家學(xué)習(xí)的榜樣,是精神支柱。就像目前大家看到的,什么優(yōu)瑪傳奇,什么奮進的團隊。等這些東西擴張到一定程度,立刻會有人出來反對,出來說不,那時估計和優(yōu)瑪放在一起的就不是什么光鮮亮麗的詞藻,更有甚者,會是群起而攻之。
我們還是那句話,用心和真實是我們的一貫風(fēng)格。說白了,我們就是幾個80后,準確的說84后這個年齡的“小毛孩子”本著出生牛犢不怕虎的精神,不怕苦不怕累,愿意窮開心的去創(chuàng)業(yè),真正創(chuàng)造屬于80后的一份事業(yè),不管是現(xiàn)在還是將來整個企業(yè)都將是年輕的80后,可以做些自己想做的事情,大膽去想,大膽去做。做這份事業(yè)更多的是實現(xiàn)理想,展開抱負。借用一位媒體朋友的話“這是一支滿懷理想和激情的隊伍,是一支能打持久硬仗隊伍。這種精神很感染和鼓舞人。”
可能有一天,大家猛然發(fā)現(xiàn),優(yōu)瑪家紡變強大了,銷售額節(jié)節(jié)攀升,廣告投放越來越多,這個模式成功了。真誠的請大家回頭看看,那段窮酸苦熬的日子,那段創(chuàng)業(yè)初期的彷徨,糾結(jié),迷茫,痛苦的日子,那段說出來可能沒人信,卻是真實的谷底生活。也可能有一天,創(chuàng)業(yè)失敗了,還是請大家回頭看看,他們?yōu)槭裁磿?,是團隊問題?商業(yè)模式問題?這些都會是人生的經(jīng)歷,不管結(jié)果怎樣,但是我們經(jīng)歷了。
如果你愛一個人,就讓他去創(chuàng)業(yè);如果你恨一個人,也讓他去創(chuàng)業(yè)。