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員工培訓(xùn)對(duì)于家紡專賣店的重要性

2013-08-12 10:14:21  編輯:倪京  來(lái)源:加盟導(dǎo)航網(wǎng)

文章標(biāo)簽:家紡專賣店 床品 家紡

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家紡專賣店的運(yùn)營(yíng)主要包括專賣店的開(kāi)設(shè)、日常管理和市場(chǎng)銷售。其中,日常管理包含培訓(xùn)、清潔維護(hù)、財(cái)富管理、員工考核和庫(kù)存管理等。培訓(xùn)對(duì)于家紡店運(yùn)營(yíng)非常重要的。


    銷售是靠人操作的,一家家紡專賣店床品銷售成績(jī)的好壞很大程度上取決于店員素質(zhì)的高低。一個(gè)好店員要做到能根據(jù)不同顧客激發(fā)需求促進(jìn)購(gòu)買,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟練,待人接物溫文爾雅,為人豁達(dá)。然而,不是所有店員一開(kāi)始工作就能做到輕車駕熟,一個(gè)成熟的店員是可以而不可求的。所以,員工培訓(xùn)就顯得尤為重要的。


    培訓(xùn)員工要以老帶新,實(shí)例佐證為要點(diǎn),這樣才能讓新員工很好的記住銷售技巧和待客方式。對(duì)于私人代理商來(lái)講,全力下放是比較有效的方法,做到所有員工都服從店長(zhǎng)的管理,即使是就家庭成員進(jìn)入專賣店。


    在日常管理培訓(xùn)中還應(yīng)記住一點(diǎn),“用人不疑,疑人不用”。一定要信任自己的員工,給與員工信心,同時(shí)不聘用道德品質(zhì)底下的員工。

 

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