美麗田園成立于1993年,至今已發(fā)展為橫跨生活美容、醫(yī)療美容及醫(yī)療健康三大業(yè)態(tài)的綜合醫(yī)療健康集團(tuán)企業(yè)一一美麗田園醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)有限公司,旗下有生活美容門店(美麗田園BEAUTY FARM及貝黎詩PALAISPA)近400家、醫(yī)療美容門診中心(秀可兒CELLCARE)和醫(yī)療健康管理中心(啟研醫(yī)療NEOLOGYHEALTHCARE)近30家,并在海南博鰲設(shè)有1家啟研干細(xì)胞抗衰老醫(yī)院。
美麗田園技術(shù)研發(fā)部根據(jù)會(huì)員皮膚特點(diǎn),先后從德國、丹麥和瑞士引進(jìn)了針對各種皮膚情況的幾十個(gè)系列數(shù)百種原裝護(hù)膚和口服產(chǎn)品,引進(jìn)了德國、日本和以色列高端儀器設(shè)備。這些設(shè)備和產(chǎn)品,由總部配送中心統(tǒng)一配給。
美麗田園(Beauty Farm)堅(jiān)持以客戶為中心,已經(jīng)錘煉出一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn),在質(zhì)量管理和流程管理上謹(jǐn)慎嚴(yán)格、一絲不茍,關(guān)注客戶滿意度,跟隨客戶需求提供綜合化的貼心服務(wù)。
服務(wù)品質(zhì)是依靠不斷培訓(xùn)建立的。多年前,美麗田園(Beauty Farm)已經(jīng)在上海、武漢等地開設(shè)具有職業(yè)教育資格的美容學(xué)校,用于企業(yè)內(nèi)部員工常年的鍛煉培訓(xùn)。學(xué)校有多名培訓(xùn)老師,多次受到政府表彰和獎(jiǎng)勵(lì),店內(nèi)工作的美容師在上崗前也會(huì)進(jìn)行3~6 個(gè)月強(qiáng)化培訓(xùn)。
信息化基礎(chǔ)
內(nèi)部信息化工具
顧客的微信服務(wù)
微信企業(yè)號
線上全渠道營銷
CRM精準(zhǔn)營銷號
分時(shí)預(yù)約、分時(shí)服務(wù)、分時(shí)價(jià)格
到店服務(wù)和上門服務(wù)智能切換
后臺實(shí)時(shí)在線支持
顧客滿意度與薪酬考核
多業(yè)務(wù)平臺智能CPM服務(wù)
......
多元化業(yè)務(wù)
支持平臺
設(shè)計(jì)裝修
人員培訓(xùn)
選址分析
運(yùn)營管理
支持
產(chǎn)品設(shè)備
配送
技術(shù)指導(dǎo)
促銷推廣
指導(dǎo)
品牌和會(huì)員
共享
數(shù)據(jù)分析
留言/電話
實(shí)地考察
面試審核
裝修籌備
人員培訓(xùn)
簽約、繳納
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