我們?cè)?/span>家紡品牌終端店中,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人銷(xiāo)售能力分析,可及時(shí)了解和掌握每個(gè)員工的工作能力和工作心態(tài),以便對(duì)癥下藥,提高個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
首先,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,不論在計(jì)算提成的時(shí)候是按個(gè)人業(yè)績(jī)還是按平均業(yè)績(jī)的,都要對(duì)每位員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析包含兩個(gè)方面:一個(gè)是每月個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī),另一個(gè)是分時(shí)間段個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。每月個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)主要有兩個(gè)因素構(gòu)成,一個(gè)是個(gè)人的銷(xiāo)售能力和工作積極性,第二個(gè)是個(gè)人“搶生意”的能力。通過(guò)每月的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析,不僅可以看出個(gè)人的銷(xiāo)售水平和工作積極性,還可以判斷出團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和店長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理水平。分時(shí)間段的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一般是由店長(zhǎng)及時(shí)性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較的,如某些員工在一段時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出現(xiàn)異常,則可能是該員工的心態(tài)存在問(wèn)題。
其次客單價(jià)分析。客單價(jià)即平均單票銷(xiāo)售額,是個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和店鋪整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最重要的影響因素之一。一般而言,提高單票的銷(xiāo)售件數(shù)比提高銷(xiāo)售票數(shù)要容易的多,而客單價(jià)的研究卻往往被人忽視。員工個(gè)人的客單價(jià)銷(xiāo)售水平主要隨著陳列、家紡品牌搭配技術(shù)和附加推銷(xiāo)技術(shù)等因素所影響。
所以客單價(jià)的數(shù)據(jù)分析和單票銷(xiāo)售多件的搭配特點(diǎn)可以判斷出員工個(gè)人的附加推銷(xiāo)能力以及其家紡品牌搭配習(xí)慣,乃至于可以分析出陳列水平以及其訂貨的貨品組合能力,色彩組合能力。
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寶縵家紡企業(yè)文化構(gòu)建品牌價(jià)值與目標(biāo)