這些年,中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級,讓很多家紡行業(yè)在轉(zhuǎn)型大潮中備受壓力,受國內(nèi)經(jīng)濟增長速度放緩、經(jīng)營成本不斷上升等因素影響,部分企業(yè)在拓展營銷店鋪已經(jīng)體現(xiàn)不出企業(yè)的競爭優(yōu)勢。如何轉(zhuǎn)化思維,積極應(yīng)對市場變化,這是值得思考的關(guān)鍵。多喜愛家紡針對市場情況,及時調(diào)整了戰(zhàn)略布局,攜手麗晶升級信息化項目,搭建一體化平臺,建設(shè)多喜愛全渠道新零售,攜手麗晶打造以消費者需求為導(dǎo)向,以信息化升級為基礎(chǔ)建設(shè),多喜愛家紡構(gòu)建全渠道新零售一體化平臺。
全渠道新零售
隨著消費升級,全渠道新零售成為必然趨勢,打通移動端、PC端和實體端的消費需求,讓各個渠道之間形成互動和引流,從而全面打開銷量。多喜愛此次信息化升級重心在于移動端的建設(shè),旨在打造全渠道新零售。一方面,多喜愛微商城(DOHIA-VIP)構(gòu)建移動線上商店,為產(chǎn)品展示和銷售開拓渠道,同時和其他渠道形成補充和互動;另一方面,多喜愛導(dǎo)購助手為消費者提供7*24小時的個性化產(chǎn)品和服務(wù),賦能導(dǎo)購,賦能終端,引導(dǎo)消費,改善進店率低的問題。
會員鏈接
多喜愛定位輕奢時尚,產(chǎn)品定位于二、三線城市的中高端市場,主要面向年輕消費群體,其獨特的圖案設(shè)計風(fēng)格受到目標消費群體的喜愛。但消費心理多變的環(huán)境下,如何將品牌粘性最大程度地擴大加固為多喜愛一直思考的方向,而此次麗晶全渠道會員管理體系在不同的維度上著力,為會員提供多觸點無差異的購物體驗,增加銷售機會,提升回購率,釋放會員價值。
移動化可視化
市場變幻莫測,面對快速變化的業(yè)務(wù)需求,企業(yè)需要準確、全面、直觀的數(shù)據(jù)作為決策依據(jù),提升企業(yè)運營效率。新一代的麗晶全微BI將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)移動化,通過手機直觀掌握零售動態(tài),將各店業(yè)績、商品銷存和會員消費等數(shù)據(jù)放在各級管理者的指尖。根據(jù)多喜愛管理層級的不同權(quán)限,多喜愛管理層可在手機端看到相對應(yīng)層級的管理數(shù)據(jù),及時了解最新消費情況,靈活調(diào)整銷售戰(zhàn)略和方案。
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