相信每一個人心中都有一個創(chuàng)業(yè)夢,人生能否多彩取決于付諸行動的勇氣!面對當(dāng)今的創(chuàng)業(yè)市場,藍(lán)絲羽家紡看到,經(jīng)營家紡加盟店的創(chuàng)業(yè)者多數(shù)都獲得了人生的寶貴財(cái)富,在可觀的行情之下,家紡創(chuàng)業(yè)的成功率是相對較高的。在市場的前提保證下,加盟商若能做好服務(wù)型運(yùn)營,必能在家紡行業(yè)成就自己的一份事業(yè)!
藍(lán)絲羽家紡指出,在家紡市場激烈的競爭下,只拿產(chǎn)品捆綁消費(fèi)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,成功還取決于提供的服務(wù)能否打動消費(fèi)者!
“盡一點(diǎn)本分,需要一點(diǎn)能力”,唯有切實(shí)將顧客的需求放在第一位,即便遇到難以應(yīng)付的刁鉆顧客,您也需要一直以微笑的態(tài)度解除顧客疑慮。站在不同的角度所能看到的世界是不同的,我們需要多站在顧客的角度看待問題,去理解他們“挑剔”的合理之處。以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做情感營銷,用真實(shí)告知,用真情打動,站在他們的角度推薦消費(fèi)者最需要的產(chǎn)品,一切問題都能迎刃而解!
如今網(wǎng)購大時代來臨,消費(fèi)者明明可以足不出戶地購買到想要的產(chǎn)品,但究竟為何還是有多數(shù)消費(fèi)者更愿意走進(jìn)實(shí)體店購物呢?關(guān)鍵在于網(wǎng)購的局限性,眼見為實(shí)的體驗(yàn)型消費(fèi)是網(wǎng)購永遠(yuǎn)無法辦到的,體驗(yàn)之余消費(fèi)者更希望獲得工作人員的贊美!“您真有眼光”、“您很有品味”,要知道,贊美一個人是不需要付出任何成本的,但對促進(jìn)消費(fèi)卻起到了關(guān)鍵性的作用!因此,藍(lán)絲羽家紡認(rèn)為,銷售人員在做好周到服務(wù)的同時,還應(yīng)通過適度贊美以引導(dǎo)消費(fèi),這樣的服務(wù)將大大促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望!
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