家紡網(wǎng)絡(luò)銷售較之實(shí)體店來說,減少了各種流通的中間環(huán)節(jié),成本相對較低,是未來家紡業(yè)值得探索的一個(gè)發(fā)展方向。
北京怡蓮嘉美家居用品有限公司總經(jīng)理祝恩寧介紹了該企業(yè)運(yùn)營電商和實(shí)體店的成功經(jīng)驗(yàn)。“我們有三個(gè)品牌,覺、怡蓮和提籟雅,前兩者純粹是為線上打造的品牌,提籟雅則針對線下,品牌定位中高端,以知性女性為主要目標(biāo)人群。不少家紡公司線上、線下共用一個(gè)品牌,造成實(shí)體店和網(wǎng)銷在渠道和價(jià)格上的沖突。我們?yōu)榱藥讉€(gè)品牌有更好的發(fā)展,規(guī)避這種沖突,從根本上解決問題,都是獨(dú)立品牌、獨(dú)立渠道去運(yùn)作。如針對線上的目標(biāo)人群,公司啟動(dòng)了覺和怡蓮兩個(gè)新品牌,定向開發(fā)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,每一款產(chǎn)品都是自己的版權(quán)。同時(shí)在采購、品質(zhì)控制等后臺環(huán)節(jié),采用與提籟雅同樣的操作標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格產(chǎn)品流向市場,因此不存在線上產(chǎn)品質(zhì)量降低、控制不嚴(yán)的情況,保證了顧客的好評度。”
不過,據(jù)一位不愿透露姓名的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)上開店在當(dāng)下的中國來說也不是一件容易的事情,如果商戶不適應(yīng)網(wǎng)上的規(guī)則,也可能賺不到錢。如“直通車”、推廣費(fèi)等都不菲,如果商戶拒絕繳納,或者交的不夠多,許多電商會(huì)通過技術(shù)層面,人為地控制進(jìn)店流量,讓你的店一個(gè)客人都沒有,逼迫商戶交更多的推廣費(fèi)。而由于我國缺乏相關(guān)法律約束電商行為,家紡床品等傳統(tǒng)行業(yè)商戶又大都不懂電商的游戲規(guī)則和技術(shù)壁壘,所以基本處于被動(dòng)的局面。
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