在蛇年家紡品牌最想做的是什么?是提升品牌形象力嗎?這看上去是一個很漫長的過程,家紡品牌很少有耐心愿意這么做的。那么是為了維護渠道嗎?說是維護渠道,其實就是為了終端能夠更好的運作,更好的運作的目的是什么呢?答案呼之欲出,家紡品牌是為了提升業(yè)績。提升業(yè)績是口號也是目標(biāo),既然是目標(biāo),那么家紡品牌就應(yīng)該更努力的去執(zhí)行。要實現(xiàn)提升業(yè)績的目標(biāo),就必須要有方法。提升業(yè)績的方法簡單嗎?說起來是很簡單的,其實做起來很難。提升業(yè)績需要抓住幾個關(guān)鍵點,尤其是在蛇年這種激勵的市場競爭情況下,家紡品牌更是要把握終端,注意精華的提煉,下面,我們來看看蛇年家紡品牌提升業(yè)績的幾個關(guān)鍵點。
關(guān)鍵點一:做好終端店鋪的服務(wù)。服務(wù)是老生常談了,都在說要做服務(wù),但是服務(wù)應(yīng)該怎樣做才能贏得消費者的心呢?首先服務(wù)要持之以恒,不偏不倚,哪怕一個消費者只消費了二三十元,也要服務(wù)的很熱情很到位,一些家紡品牌店對消費上千上萬的消費者很熱情,對消費了幾十元的消費者根本就是不聞不問。這樣的服務(wù)落差是做不好服務(wù)的,做服務(wù)對每個消費者公平,但是也要長久的保持下去,不要做不會服務(wù)就不做了,要持續(xù)的做,其次就是要真誠的服務(wù),服務(wù)不是為了達成某種目的,是一種額外的東西,是一種品牌給予消費者的附加服務(wù)價值。
關(guān)鍵點二:做好門店的管理工作?,F(xiàn)在家紡品牌的終端門店亂象頻出。許多門店出現(xiàn)了倒閉的危機,一些加盟商去進散貨來銷售,而不是去家紡品牌進貨,這嚴(yán)重損害了家紡品牌店利益,于是就要加強門店的管理工作,讓家紡品牌店的業(yè)績有一個提升。
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